Auslieferungs- & Retourenregelung
Gültig ab 01.03.2024
Preis:
Einkaufspreis exkl. MwSt.
Versandkosten:
- PostPac Priority Montag – Freitag: versandkostenfrei ab CHF 20.00 Bestellwert
- Swiss-Express «Mond» – Zustellung bis 9 Uhr am nächsten Werktag, inkl. Samstag: Paketkosten zzgl. Expresszuschlag
Zahlung:
30 Tage netto, ohne Skonto.
Auswahlsendungen:
10 Tage Rückgaberecht, danach wird die Ware automatisch verrechnet.
Retourenregelung:
- In folgenden Fällen ist eine Warenrücknahme nicht möglich:
a) angebrochene Originalpackungen / ohne Originalverpackung
b) Produkte, die aus unserem aktuellen Verkaufsprogramm gestrichen wurden
c) Produkte mit abgelaufenem Sterildatum und überalterte Ware
d) Waren aus unserem Sortiment, die nicht direkt über uns bezogen worden sind
e) Extra- und Sonderanfertigungen
f) bereits getragene Artikel
g) Retouren ohne Rechnungs- und/oder Lieferscheinkopie können nicht bearbeitet werden
- In folgenden Fällen müssen wir für unsere kostspieligen Umtriebe leider eine angemessene Bearbeitungsgebühr in Abzug bringen.
Ware kann nur mit unbeschädigtem Firmenlabel, Originalverpackung und Grössenetikett zurückgenommen werden! Bei defekten Verpackungen oder mit Fremdetiketten versehenen Verpackungen, die umgepackt werden müssen, berechnen wir 5% des Warenwerts. Portokosten werden in Rechnung gestellt solange keine Falschlieferung unsererseits vorliegt.
- Um Ihnen Ärgernisse zu ersparen, bieten wir als besondere Dienstleistung die Auswahlsendung an.
- Es besteht kein gesetzlicher Anspruch auf Rücknahme ordnungsgemäss gelieferter Ware und die Erstattung von Gutschriften.
- Bei Unfrankierten Rücksendungen werden dem Absender die Versandkosten in Rechnung gestellt, wenn der Absender unbekannt ist wird die Ware nicht gutgeschrieben.
- Ein generelles Verweigerungsrecht für solche Retouren behält sich die Orthosan AG ausdrücklich vor.